En Auramía nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios en línea. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtienes al utilizar nuestra tienda en línea.
Recopilación de Información Personal
Cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra, es posible que te solicitemos cierta información personal, como:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío
Número de teléfono
Información de pago (como número de tarjeta de crédito o datos bancarios)
Además de la información anterior, también podemos recopilar información no identificable personalmente, como datos demográficos, preferencias y patrones de uso del sitio web.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
Procesar y completar tus pedidos de productos.
Comunicarnos contigo sobre tu pedido y proporcionarte actualizaciones sobre el estado del mismo.
Brindarte asistencia al cliente y responder a tus preguntas o inquietudes.
Personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos y promociones relevantes.
Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web a través de análisis y estudios de mercado.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que pueda surgir.
Divulgación de Información Personal
En algunos casos, podemos compartir tu información personal con terceros para cumplir con nuestros servicios y procesos de negocio, incluyendo, pero no limitado a:
Proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como empresas de envío y procesadores de pagos.
Autoridades gubernamentales y legales cuando sea requerido por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad competente.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde la información personal pueda ser transferida como parte de los activos comerciales.
Protección de la Información Personal
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y garantizar su confidencialidad. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación de la información personal que recopilamos.
Tus Derechos de Privacidad
Tienes ciertos derechos en relación con tu información personal. Puedes:
Acceder, corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales y comerciales.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.
Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal, cuando el consentimiento sea la base legal del procesamiento.
Para ejercer tus derechos de privacidad o si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de este aviso.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
